维修技师
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2020-02-19 10:08:15
来源:深大优课
岗位职责:
1、凭维修单为用户提供规范服务,并通过这些服务兑现对每一位用户的服务承诺,树立企业形象并维护公司利益、声誉;
2、保证维修质量:对维修品进行仔细检测,选择最佳的故障消除方法,保证使用的配件经过检验合乎机器的需求; 3、保证服务质量:按预约的时间上门服务、注重公司及个人形象,让用户感受到亲切、周到的服务,表现良好的职业道德,避免用户不满及投诉;
4、安全作业:维修过程中时刻注意安全操作,以保障维修品及自身人身安全;
5、准确报价:按标准向用户报价,杜绝乱收费,在报价取得用户同意后,才可进行维修; 6、对商品进行质量鉴定;
7、保证维修单的填写标准规范,符合与厂家或公司结算的要求;
8、对于难以修复的机器,及时通知主管转修或送修,并跟顾客作好相关解释沟通工作。
公司介绍
深圳市顺电连锁股份有限公司(股份代码:831321)创立于1992年,分店遍布全国,目前已有44家,致力于为消费者提供质量高、功能先进、设计新颖的家电产品,以品类齐全、品牌高端、惊喜体验的特色,在家电零售行业范围内形成了高端专业的市场细分和独特品牌定位。
工作地址
深圳市 罗湖区 深圳平安金融中心 福田区平安金融中心南北塔连接处3-4F
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来源:深大优课
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